為健全公司產品管理體系，提升產品質量，滿足客戶交付要求，針對客戶反饋的產品質量問題，公司質量部牽頭組織開展質量分析會，工藝研發、生產、檢驗等各部門、班組相關人員共同參加，根據“四不放過”原則對問題進行排查、分析、跟蹤、糾錯及反饋，切實保證顧客反饋質量問題得以解決。

目前，圍繞重點客戶的產品質量問題，依據“四不放過原則”，質量部組織開展了多次質量分析會，公司總經理，副總經理、質量總監、技術中心主任均在現場，產品的工藝研發人員、加工人員、檢驗人員均列席現場分析。質量分析會的地點由以前的會議室移到了三樓的倉庫退貨區，由“坐著聽”變成了“都來講”，讓大家在現場實地查看產品在加工過程中出現的各類質量問題，直觀了解客戶質量驗收標準，共同來分析、判定質量問題。通過對客戶反饋質量問題的深入分析和點評，現場的一線加工人員、檢驗員、產品工藝研發人員均對質量問題有了更直觀更深刻的認識。

質量分析會的宗旨在于針對客戶反饋及生產過程發生的批量或嚴重質量問題，現場逐一進行問題分析，遵循“四不放過原則”，按照“發現問題—分析問題—明確責任—制定措施—整改追蹤—反饋總結”的機制及時進行處理。在質量分析會的現場制定產品質量控制整改方案，會后各相關人員立即對生產質量問題進行整改，質量部按期對整改/預防措施進行驗證并形成客戶投訴質量問題處理報告，加強對質量問題的分析總結，從而形成一個完成的閉環管理。

現場質量分析會的開展，充分調動了班組員工參與質量分析、質量改進的主動性和能動性，對員工發現自己工作不足，積累經驗、提高產品質量意識起到了至關重要的作用，切實有效促進公司產品質量逐步提升。